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Veuillez indiquer ci-dessous les nouvelles dimensions de votre produit sur mesure.

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Remarques

Attention : la garantie de dimensions ne couvre que les modifications de la largeur et de la hauteur. Les modifications de la couleur ou de la composition du produit ne sont pas couvertes.

Avez-vous besoin de conseils concernant les nouvelles dimensions ? Téléchargez ici des photos de la situation afin qu’un conseiller vous informe par e-mail.

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Formats pris en charge : JPG, JPEG, PNG, GIF, SVG.

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Comme le produit doit être plus grand de plus de 10 cm en largeur ou en hauteur, cela sort de la garantie de dimensions à 100 %. Vous pouvez en savoir plus sur la garantie de dimensions ici.

Même dans les situations où la garantie de dimensions ne s’applique pas, nous vous aidons volontiers à commander un nouveau produit sur mesure avec les bonnes dimensions. Nous vous offrons pour cela 65 % de réduction sur un nouvel achat. Vous recevrez ce code de réduction personnel une fois que votre produit actuel aura été retourné.

À la page suivante, vous trouverez les instructions de retour.

Adresse de retour

Dreammaxx Trading Ltd

Rietdekkersweg 10

3449 JC Woerden

Les Pays-Bas

Les éventuels frais de retour sont à la charge du client.

Veuillez vous assurer que la moustiquaire est retournée/rapportée dans son état d’origine, sans dommage. Si vous l’envoyez par transporteur, assurez-vous d’un emballage solide et d’une bonne protection dans la boîte afin d’éviter tout dommage pendant le transport. Indiquez également toujours votre numéro de commande dans la boîte.

Frais d’expédition pour l’échange

Pour l’envoi d’un nouveau produit, nous appliquons les tarifs suivants.

• 9,95 € pour les colis jusqu’à 100 cm
• 19,95 € pour les colis jusqu’à 200 cm
• 24,95 € pour les colis jusqu’à 250 cm
• Pour les colis de plus de 250 cm, des suppléments UPS s’appliquent en raison du surdimensionnement.

Vous recevrez un lien de paiement après votre demande.

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• 19,95 € pour les colis jusqu’à 200 cm
• 24,95 € pour les colis jusqu’à 250 cm
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